COMMUNICATION
A la question :" Qu'est ce que communiquer ?" Beaucoup de réponses sont souvent autour de la capacité à échanger, le sens de l'écoute, la volonté de transmettre une information. Cependant, les réponses à la question :"Est-ce facile?" sont unanimes : "NON!"
Que se passe-t-il donc entre l'intention et le résultat obtenu lors d'un échange ?
Identifez les éléments qui vous permettront d'optimiser vos échanges interpersonnels et interprofessionnels.
Communication
Identifier les bases de la communication et se rendre compte de l'importance de celle-ci dans nos échanges interprofessionnelles et interpersonnelles.
Valoriser son image professionnelle
Appliquer les techniques de base de sa communication et développer ses attitudes professionnelles en adéquation avec son poste de travail pour véhiculer une image positive de son entreprise.
Prise de parole en public
Utiliser les outils de communication afin de s'exprimer, avec aisance, devant un public.
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